BAGAIMANA UNTUK MENGAKTIFKAN CELCOM 1MALAYSIA UNLIMITED & MURAH
>> Saturday, September 14, 2013
Salam semua,
Saya tahu ramai yang mempunyai masalah untuk melanggan pakej internet 1 Malaysia RM25 sebulan. Betul tak? Saya juga adalah antara yang mengalami masalah tersebut sejak beberapa hari lepas.
Banyak kali kita call Customer Service dengan dail 1111. Namun hampa. Kita komplen kat Facebook Celcom, kita hanya dijanjikan dengan kata-kata manis tetapi kesudahannya tiada. Masalah kekal menjadi masalah.
Kita cuba taip 1MONTH dan INTERNET YES, hantar KE 28882. Tetapi, 1 sms yang amat mengecewakan kita dapat. ‘ First call has not be completed for mobile number. Order cannot be created’. Betul tak?
Bila kita mengadu kepada Customer Service, diaorang asyik cakap suruh buat call, suruh call 1930 dan macam-macam lagilah yang menyakitkan hati kita.
Namun begitu, saya rasa amat bersyukur kerana petang tadi, saya terdetik untuk call Customer Service. Seorang staff Celcom perempuan yang menjawab panggilan saya. Tetapi saya tak ingat namanya. Dia telah menyuruh saya menghantar arahan ‘BROADBAND ACTIVATE’ dan hantar ke 28882. Mula-mula saya rasa menyampah sebab ada pulak arahan baru kene sms. Sebab niat saya call tu untuk force diaorang tentang activation simkad. Tetapi dengan tenang beliau meminta saya buat dulu arahan sms tersebut. Dan akhirnya saya BERJAYA MELANGGAN INTERNET!!! Saya ingin mengucapkan terima kasih banyak-banyak kepada beliau.
Berikut adalah turutan macam mana saya boleh melanggan internet Pakej Celcom 1 Malaysia.
1) Tutup mobile data telefon anda.
2) Topup kredit minima RM25.
3) Hantar ‘BROADBAND ACTIVATE’ ke 28882. Tunggu sehingga anda menerima beberapa SMS daripada Celcom termasuk konfigurasi internet.
4) Hantar ‘1MONTH‘ ke 28882.
5) Balas ‘INTERNET YES‘ ke 28882. Tunggu sebentar dan anda akan berjaya melanggan Pakej 1 Malaysia Monthly RM25.
0 comments:
Post a Comment